Alle sectoren
Werkborg is ontworpen voor organisaties waar de telefoon een primair kanaal is en bellers een echt antwoord verwachten, geen menu. Elke pagina hieronder is een ontwerpscenario: wat de agent zou afhandelen, wat altijd naar een mens gaat, en wat nog getest moet worden tegen uw eigen gesprekken voordat het live gaat.
Waar het past
Klinieken en tandartspraktijken, advocatenkantoren, makelaars, automotivebedrijven, hotels en restaurants, logistiek en technische dienstverlening, en elk klein bedrijf waarvan de telefoon vaker gaat dan opgenomen kan worden.
Wat in elke sector hetzelfde blijft
De agent maakt in de eerste zin kenbaar dat hij AI is, antwoordt alleen uit informatie die u goedkeurt, en draagt over zodra een gesprek een afweging, prijsonderhandeling of een beslissing vraagt die alleen uw team kan nemen.
Wat per sector verschilt
De vragen die bellers stellen, de systemen die de agent moet raadplegen (een agenda, een dossier, een voorraadlijst), en waar de grens ligt — een tandartspraktijk en een advocatenkantoor trekken die lijn op heel verschillende plekken.
Niet zeker wat past
Vraag een demo aan en beschrijf hoe uw telefonie nu werkt. Wij vertalen dat naar een scenario voordat er iets wordt gebouwd.