Hukuk büroları için ön görüşme ve planlama
Müvekkil ön görüşmesi, dosya bir avukata ulaşmadan önce yoğun ve büyük ölçüde idaridir: uygunluk, belge talepleri ve ilk iletişim bilgileri. Ajan bu katmanı üstlenir; hukuki danışmanlık asla ondan gelmez.
Örnek görüşme
Potansiyel bir müvekkil bir uyuşmazlık için arıyor. Ajan dosya türünü, aciliyeti ve tercih edilen geri arama zamanını kaydediyor, bu hat üzerinden danışmanlık verilmediğini açıklıyor ve atanan avukat için yapılandırılmış bir not hazırlıyor.
Gizlilik sınırı
Ajan, talebi yönlendirmek için gerekenin ötesinde ayrıcalıklı dosya ayrıntısı istemez ve saklamaz — açık ve test edilmiş bir mutabakat olmadan dosyanın esasına dair özet üretilmez.
Her zaman bir insana gidenler
Hukuki görüş, süre danışmanlığı veya 'biri sizi arayacak' ötesinde dosya durumu talebi reddedilir ve yükseltilir.
Sonraki adım
Kapsamı belirlenmiş bir ön görüşme pilotu — çağrı türü, geri arama tercihi, aciliyet işareti — herhangi bir müvekkil duymadan önce büronuz tarafından incelenir.